招聘信息
- 分類:人力資源
- 發布時間:2018-08-29 00:00:00
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招聘信息
物業客服
崗位職責:
1.負責客戶投訴的接待、信息整理和分析。以及客戶服務信息的眼蹤落實。
2.處理客戶投訴中疑難問題的解釋工作。負責將投訴信息向相關部門和人員傳達,督促其解決。
3.協助公司進行檔案管理,完成客戶交款相關事宜。
4.根據項目進展,對交付情況進行統計與跟進。
5.負責客戶滿意度調查,匯總調查結果,編制滿意度調查報告。
6.負責定期對客戶服務工作進行分析總結,撰寫分析報告,為相關部門提供業務參考。
7.負責物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作;
8.負責公司服務熱線
任職要求:
1.氣質好、形象佳,有工作經驗者優先;
2、具有良好的協調、溝通能力和獨立工作能力;
3、能吃苦耐勞,具有團隊協作精神,為人誠實可靠、責任心強、品行端正;
4、有較強的溝通能力,親和力、應變處理能力及客戶服務意識,有能力細建團隊并履行相關職責,維持良
好的內外部關系,樹立優質的物業形象。
薪資待遇:面議
電話:0632-5813979
園區運營人員
崗位職責:
1.協助項目負責人調研園區發展情況,吸引優秀租戶入駐入園區;
2.搭建園區服務商體系,整合服務商資源;
3.為園區的運營創造良好環境,接待各級部門的來訪,做好外聯工作;
4.建立并完善園區管理制度,確保園區管理工作有序開展;
5.確保園區運營各項指標的實現。
任職要求:
1.大專以上學歷,物業管理類相關專業優先;
2.具備2年以上物業服務、管理從業經歷,熟悉園區運營管理模式;
3.良好的服務意識,溝通協調能力和團隊管理能力;
4.對電子商務行業有所了解,熟悉電子商務相關業務。
薪資待遇:面議
電話:0632-5581577
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