招聘信息

物業客服

崗位職責：

1.負責客戶投訴的接待、信息整理和分析。以及客戶服務信息的眼蹤落實。
2.處理客戶投訴中疑難問題的解釋工作。負責將投訴信息向相關部門和人員傳達，督促其解決。
3.協助公司進行檔案管理，完成客戶交款相關事宜。
4.根據項目進展，對交付情況進行統計與跟進。
5.負責客戶滿意度調查，匯總調查結果，編制滿意度調查報告。
6.負責定期對客戶服務工作進行分析總結，撰寫分析報告，為相關部門提供業務參考。
7.負責物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作；
8.負責公司服務熱線

任職要求：

1.氣質好、形象佳，有工作經驗者優先；
2、具有良好的協調、溝通能力和獨立工作能力；
3、能吃苦耐勞，具有團隊協作精神，為人誠實可靠、責任心強、品行端正；
4、有較強的溝通能力，親和力、應變處理能力及客戶服務意識，有能力細建團隊并履行相關職責，維持良
好的內外部關系，樹立優質的物業形象。

薪資待遇：面議

電話：0632-5813979

園區運營人員

崗位職責：

1.協助項目負責人調研園區發展情況，吸引優秀租戶入駐入園區；
2.搭建園區服務商體系，整合服務商資源；
3.為園區的運營創造良好環境，接待各級部門的來訪，做好外聯工作；
4.建立并完善園區管理制度，確保園區管理工作有序開展；
5.確保園區運營各項指標的實現。

任職要求：

1.大專以上學歷，物業管理類相關專業優先；
2.具備2年以上物業服務、管理從業經歷，熟悉園區運營管理模式；
3.良好的服務意識，溝通協調能力和團隊管理能力；
4.對電子商務行業有所了解，熟悉電子商務相關業務。

薪資待遇：面議

電話：0632-5581577